Usługa

Opieka nad WordPressem

Opieka nad WordPressem to abonament od 149 zł netto miesięcznie: codzienne kopie zapasowe, automatyczny monitoring, aktualizacje po testach i pula godzin na drobne zmiany. Strona ma stałego opiekuna, a Ty przestajesz pamiętać o backupach.

  • Reakcja do 2 godzin w godzinach pracy
  • Wszystko zdalnie — cała Polska i Europa
  • Wycena przed startem, płatność po wykonaniu

Zamiast czekać, aż coś się zepsuje, pilnujemy strony na bieżąco — tak, żeby awarie po prostu się nie zdarzały, a jeśli już, to żebyśmy wiedzieli o nich pierwsi, a nie Twój klient.

Wolisz zlecać pojedyncze prace, bez abonamentu? To też robimy — zobacz administrację WordPressa rozliczaną godzinowo.

Trzy plany opieki

Ceny netto za miesiąc, bez umowy na czas określony — rezygnujesz, kiedy chcesz, z końcem opłaconego okresu. Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc.

Start

Strona firmowa albo blog, które mają po prostu działać.

149 zł netto / miesiąc

  • Codzienna kopia zapasowa z możliwością przywrócenia
  • Automatyczny monitoring dostępności strony
  • Aktualizacje rdzenia, motywu i wtyczek raz w miesiącu, po testach na kopii
  • 30 minut pracy programistycznej w cenie
  • Zgłoszenia mailem
Wybieram ten plan
Najczęściej wybierany

Standard

Strona, która zbiera zapytania i nie może stać.

299 zł netto / miesiąc

  • Wszystko z planu Start
  • Aktualizacje raz w tygodniu — łatki bezpieczeństwa na bieżąco
  • Skanowanie antywirusowe i firewall
  • Pilnowanie szybkości ładowania i Core Web Vitals
  • 1 godzina pracy programistycznej w cenie
  • Priorytet zgłoszeń — przed klientami spoza opieki
Wybieram ten plan

Sklep

WooCommerce, gdzie przestój to wprost utracona sprzedaż.

599 zł netto / miesiąc

  • Wszystko z planu Standard
  • Testy ścieżki zakupowej i płatności po każdej aktualizacji
  • Kontrola wysyłki maili z zamówieniami
  • 2 godziny pracy programistycznej w cenie
  • Raport miesięczny — co zrobiliśmy i co się działo ze stroną
  • Wsparcie telefoniczne
Wybieram ten plan

Ceny netto, faktura VAT co miesiąc. Godziny w cenie to drobne poprawki: nowa podstrona, zmiana zdjęć, korekta tekstu, dodanie formularza. Awarie u klientów z opieką obsługujemy w pierwszej kolejności. Duże strony i sklepy z setkami produktów wyceniamy indywidualnie — napisz, sprawdzimy.

Co obejmuje opieka

Standardowy zakres dobieramy do typu strony, ale trzon jest stały:

  • Regularne aktualizacje — rdzeń, motyw i wtyczki, zawsze po sprawdzeniu na stagingu.
  • Kopie zapasowe — codzienne lub tygodniowe, z możliwością szybkiego przywrócenia strony w razie awarii.
  • Zabezpieczenia — firewall, skanowanie i monitoring podejrzanej aktywności, ochrona przed atakami i malware.
  • Automatyczny monitoring dostępności — wiemy, że strona padła, zanim zadzwoni klient.
  • Optymalizacja wydajności — pilnujemy szybkości ładowania, która wpływa na UX i pozycje w Google.
  • Priorytetowe wsparcie — klienci abonamentowi obsługiwani są przed pozostałymi.

Pula godzin w cenie

W abonamencie masz też pulę godzin pracy programistycznej co miesiąc — drobne poprawki, dodanie podstrony, zmiana zdjęć w banerze, korekta tekstu. To, co normalnie liczone byłoby godzinowo, mieści się w opiece, a niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc. W skali roku stała opieka wychodzi taniej niż suma pojedynczych interwencji.

Plany dopasowujemy do tego, czym strona jest na co dzień — inny dla wizytówki, inny dla bloga, inny dla sklepu WooCommerce z setkami zamówień miesięcznie. Szczegóły ustalamy po krótkiej rozmowie o tym, jak strona dziś wygląda i co jest dla Ciebie najważniejsze.

Z czym najczęściej do nas trafia?

Jeśli rozpoznajesz u siebie któryś z tych objawów — odezwij się, znamy je na pamięć.

nigdy nie pamiętasz o backupach

aktualizacje wiszą po kilka miesięcy

nie wiesz, kiedy strona przestaje działać

nie masz czasu śledzić CVE w wtyczkach

pojedyncze interwencje wychodzą drożej w skali roku

Najczęstsze pytania

Jak często tworzycie kopie zapasowe?

Domyślnie codziennie, żeby w razie awarii dało się szybko przywrócić aktualną wersję strony. Przy stronach rzadziej zmienianych może wystarczyć harmonogram tygodniowy — ustalamy to indywidualnie w ramach planu.

Jakie zabezpieczenia wdrażacie?

Firewall, skanowanie antywirusowe i monitorowanie aktywności, wzmocnienie haseł i kont, a do tego bieżące aktualizacje łatające znane luki. Bezpieczeństwo to proces, nie jednorazowy zabieg — dlatego jest stałym elementem opieki.

Co, jeśli nie wykorzystam godzin z abonamentu?

Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc — nie przepadają. Dzięki temu nie płacisz „w próżnię" w spokojniejszych miesiącach, a możesz je zebrać na większą zmianę.

Jak się z Wami skontaktować w razie problemu?

Telefonicznie pod 884 435 440 i mailowo. Klienci abonamentowi mają priorytet — ich zgłoszenia obsługujemy przed sprawami spoza opieki.

Czy muszę podpisywać umowę na rok?

Nie. Opieka działa z miesiąca na miesiąc — rezygnujesz kiedy chcesz, z końcem opłaconego okresu, bez kar i bez wypowiedzeń. Jeśli po trzech miesiącach uznasz, że nie potrzebujesz, po prostu przestajesz płacić.

Od czego zależy, który plan wybrać?

Od tego, ile stracisz, gdy strona przestanie działać. Wizytówka, która głównie stoi i wygląda — plan Start. Strona zbierająca zapytania, gdzie liczy się czas reakcji — Standard. Sklep WooCommerce, gdzie przestój to wprost mniejsza sprzedaż — plan Sklep, z testami koszyka i płatności po każdej aktualizacji.

Co, jeśli w danym miesiącu wydarzy się awaria większa niż pula godzin?

Nadgodziny rozliczamy po 120 zł netto, ale zawsze pytamy przed, nie po. Klienci z opieką wchodzą do kolejki pierwsi, więc naprawa startuje szybciej niż przy zgłoszeniu z ulicy.

Masz taką sytuację u siebie?

Diagnoza i wstępna wycena bezpłatne. Płacisz dopiero po wykonaniu — napisz albo zadzwoń, odpowiadamy do 2 godzin.